株式会社CIOが、モバイルバッテリー「SMARTCOBY Ex01 SLIM Qi2 & Cable」に発火する事象が発生したため回収・返金を実施すると発表しています。

発火する事象の発生を受けて原因を調査したところ、一部製造ロットのバッテリーセルの負極に塗布されたスラリーの粘度が基準値より低い個体があり、剥離したスラリーが堆積および結晶化・肥大化したことで内部短絡を引き起こす可能性があることが判明したとのことです。

背景と原因は、バッテリーセル製造サプライヤー内でスラリーの撹拌不足が確認されたため、これまで行ったことのない塗布前スラリー再攪拌を現場判断を実施したものの、再攪拌後の検証工程が不十分で、スラリーの粘度にムラが生じていたことを検知できなかったとしています。

製品のシリアルナンバーが回収対象の場合、「回収受付フォーム」より回収・返金の手続きが可能です。