アンカー・ジャパン株式会社が、モバイルバッテリー2製品に海外で発火などの事象が発生したため自主回収すると発表しています。

2024年7月に海外で対象製品が発火する事象が発生し、出荷を停止して調査したところ、製造過程の不備が発見されたため、自主回収を決定したとのことです。

オンライン受付フォームでシリアルナンバーを入力し、対象と判別された製品が対象となります。

アンカー・ジャパン株式会社が、ポータブルBluetoothスピーカー「SoundCore」と、Bluetoothスピーカーフォン「PowerConf S3」の一部ロットで、製造管理上における不備が十分に確認されないまま出荷されていたことが判明したとして、製品の回収・交換を実施すると発表しています。

セル製造サプライヤーの製造過程において、本来廃棄されるべきバッテリーセルの再組立が現場判断で実施され、手作業で再組立が行われたことで、一部のバッテリーセルにおいて内部短絡が起こりうる状況が発生し、そのまま出荷されたとのことです。

オンライン受付フォームページでシリアルナンバーを入力して回収・交換の対象となるか確認できます。

アンカー・ジャパン株式会社が、2022年11月17日（木）に発売したモバイルバッテリー「535 Power Bank (PowerCore 20000)」に設計と製造過程の不備が見つかったため自主回収すると発表しています。

アンカーは2023年1月に、国外で535 Power Bankが発火する事象が数件発生したとの報告を受けて販売を停止しとのことです。

原因については、温度検知をするための部品の接着剤が完全に硬化しきる前に本体の組み立てが行われ、目視での網羅的な検品が不十分だった一部の個体は内部短絡が起こりえる状態で出荷されたためとしています。

回収対象製品は、背面底側に製品名「Anker 535 Power Bank (PowerCore 20000) 」、2行目の品番に「A1366」と記載されている製品で、本日よりオンラインとフリーダイヤル（0120-567-845/平日9:00-17:00）で手続きを受け付けています。